Nos talents
CCA International emploie 5800 collaborateurs sur 12 pays et 27 sites

Recruter, former, faire évoluer : CCA International aime faire ressortir tout le potentiel de ses salariés notamment via ses managers qui nourrissent l'expérience collaborateur au quotidien.

Au total, ce sont plus de 800 managers de proximité – pour la plupart d’anciens conseillers – qui chaque jour animent la production sur des campagnes de télévente, de service client, de back-office ou encore de gestion des communautés web. Leur rôle est primordial pour détecter et révéler les talents, ils évaluent et suivent au cas par cas les plus de 4800 conseillers sur nos 27 sites en Europe, au Maroc et dans l’Océan Indien.

Ces expériences remarquables font la fierté de CCA International :

Sur les sites de CCA International, il n’est pas rare de croiser des collaborateurs ayant participé à la création du groupe en 1994, toujours animés par la même passion, ils sont la démonstration des opportunités que nous proposons.
Des formations, à la mobilité géographique sur tous nos sites de production ou encore aux changements d’aspiration avec des postes très différents, certaines progressions sont exceptionnelles. Ainsi, trois directrices de sites en France et à l’Ile Maurice sont entrées dans le groupe en tant que chargées de clientèle. D’autres sont des parcours de passion comme la responsable RSE du groupe, recrutée pour de la prise d’appels et ayant su démontrer sa capacité à gérer l’enjeu transverse qu’est la responsabilité sociétale de CCA International.

  • Découvrez notre équipe digitale de Londres
  • Rencontrez Isalyne, Responsable de Service à Barcelone
  • Rencontrez Maxime qui a débuté comme agent et qui est aujourd’hui superviseur