Presse et médias

Développement des ventes

Abonnez-vous à la performance commerciale
Pour la vente d’abonnements ou d’autres produits et services liés aux médias, nos experts développent votre performance commerciale sur tous les canaux.
Lorsque vous suivez la dernière série en avant-première sur votre télévision, nous y sommes sans doute pour quelque chose… Car CCA International vend par téléphone des abonnements aux différents packs d’une grande chaîne de télévision privée.

Ce n’est là qu’un exemple des prestations de développement de vente que nous assurons pour nos clients, dans tous les secteurs de l’économie, en plusieurs langues et sur plusieurs canaux.

La souplesse de ressources entraînées pour transformer chaque contact, sur chaque canal, en opportunité de vente concrète

Quand il s’agit de génération de nouveaux clients, nos campagnes de vente directe et de prise de rendez-vous auprès des clients B2B se basent sur des opérations de génération de leads multicanales. L’outil téléphonique peut être utilisé dans le cadre de campagnes de développement des ventes en appels sortants multilingues, mais notre expertise des nouveaux canaux nous permet aussi de mener des campagnes d’acquisition sur d’autres médias.

Quand il s’agit de rentabiliser davantage un parc client existant, nous mettons alors en place des opérations de réactivation de compte, de rétention et de fidélisation à même de développer le cross-selling et l’up-selling.

Les acteurs du monde de la presse et des médias font confiance à notre expertise de la vente d’abonnements accumulée dès la création de CCA International.

Formés pour maîtriser tous les canaux, en appels sortants comme en appels entrants, nos agents nous permettent de proposer à nos clients une offre souple qui transforme chaque contact en opportunité concrète de vente.

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Notre Expertise

  • Campagnes de vente multilingues en appels entrants et en appels sortants
  • Programmes de ventes croisées et de ventes additionnelles
  • Campagnes de qualification et de prospection
  • Fidélisation de la clientèle
  • Campagnes d'acquisition omnicanale
  • Rétention et réactivation de comptes