Responsable plateau (H/F)

    Descriptif :

    Nous recrutons un responsable plateau (H/F) capable d’animer une équipe de managers de proximité, de garantir l’atteinte des objectifs contractuels et internes de marge brute, d’analyser les indicateurs d’activité et de remonter les dysfonctionnements et de proposer des plans d’action.

    Profil :

    Doté d’une excellente élocution en langue française et d’une bonne connaissance des outils informatiques, vous maîtrisez l’environnement des centres d’appels. Prêt à entrer dans une nouvelle génération d’entreprise, votre rôle est de créer un environnement de travail clair, positif et ouvert, de détecter et révéler les talents. Vos capacités de management et d’organisation du travail sont reconnues. Vos capacités d’analyse de la production, votre culture du résultat et vos compétences managériales vous caractérisent.

    To apply for this job email your details to recrutement.ilemaurice@ccainternational.com

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