Pilote de flux (H/F)

    Descriptif :

    Nous recrutons un gestionnaire de flux capable d’optimiser la gestion des flux d’appels et la bonne affection aux ressources disponibles, de veiller à la bonne prise en charge des contacts, de détecter et traiter d’éventuels dysfonctionnements, d’émettre des alertes en cas d’écarts et d’adapter les outils de pilotage des flux.

    Profil :

    Vous êtes reconnu pour votre expérience réussie en relation client. Vous maitrisez les outils bureautiques. Vous êtes réactif et organisé.

    To apply for this job email your details to recrutement@ccainternational.com

    Apply using webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook