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NOTRE MISSION

 

Etre un contributeur clé du développement des entreprises en mettant en œuvre des approches innovantes de la relation client et en orchestrant nos moyens humains, méthodologiques et technologiques.

    Nous nous appuyons sur :
  • 3000 experts de la relation client
  • Des compétences sectorielles
  • Un positionnement européen
  • Des offres orientées parcours client
  • Une démarche accompagnement et conseil

“L’ambition de notre groupe est de promouvoir sur le marché un modèle conciliant performance, satisfaction client et responsabilité sociale.”

INSIDE CCA INTERNATIONAL

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Une offre adaptée aux nouveaux enjeux de la relation client :

 

CONCEPTION ET GESTION de centres de contacts

 

ACCOMPAGNEMENT ET CONSEIL