Affiliations et certifications

Membre du conseil d’administration du SP2C Syndicat Professionnel. www.sp2c.org

Présidence de l’AFRC (Association Française de la Relation Client).www.afrc.org

Membre du conseil exécutif du groupement des Professions de Services www.gps.asso.fr

Vice Présidence de l’ALRS Association Label de Responsabilité Sociale. www.alrs.asso.fr

Détenteur du Label de Responsabilité Sociale. www.alrs.asso.fr

Présidence du Comité de Marques (Afnor Certification). www.afnor.org

Membre associé FEVAD. www.fevad.com

Orias certification. www.orias.fr

Membre engagé sur la liste Pacitel – Pour une démarche téléphonique responsable - www.pacitel.fr

Member of Direct Marketing Association www.the-dma.org

Member of Customer Contact Association www.cca-global.com

Licensee of the Telephone Preference Service (TPS) and registred with the Information Commissioner for Data Protection

Authorised with the Financial Services Authority to conduct Insurance Mediation.

Member of Credit Service Association www.csa-uk.com

Accredited in ISO 9001: 2008. Please click here to view our Quality Policy Statement

Miembro de la Asociación Española de Expertos en centros de Contacto con Clientes.

CONTACT : 01 53 05 75 75

15 Mai 2012 - Chiffre d’affaires du premier trimestre 2012 : 32,5 M€ - suite

9 Mai 2012 - Nomination de Patrick Dubreil - Directeur Général du Groupe CCA International - suite

30 Mars 2012 - Résultats de l’exercice 2011 - suite

29 Février 2012 - Chiffre d’affaires 2011 et perspectives de résultats - suite

15 Novembre 2011 - Chiffre d’affaires du 3ème trimestre 2011 : 29,5 M€ - suite

17 Octobre 2011 - CCA International et la FEVAD publient les résultats de l'étude Vente en Ligne et Digitalisation de la Relation Client - suite

8 Septembre 2011
CCA International agrandit son centre d'expertise Assistance Technique de Monaco - suite

7 Juin 2011
CCA International innove et lance 3 nouvelles offres autour du parcours client : MesCanaux®-@ffinité®-Rézone® - suite

Le groupe